價格品項「包」滿意 元貝穩坐世界打包機冠軍寶座

圖/元貝創辦人游大城帶領子女們研發的打包機高達500多種。業者提供

【今傳媒/記者陳昱均報導】「運送途中,有很多意想不到的狀況,所以要用值得信賴的團隊」這是FedEx在2009年的廣告,標榜送貨使命必達,然而物流的眉角絕不僅是「運送」過程,「打包」流程才是扮演最重要的角色。

隱藏在貨物買賣與運輸之下,台灣中部一家公司默默提供極其重要的「打包機器」,不只圓滿了消費者取貨體驗,也用各式打包機,保護著各大物流出貨品質的商譽。這家公司就是成立至今已40年的元貝實業。

行業翹楚 棋無敵手

打著「一站式購足」這塊金字招牌,元貝在台灣甚至世界市場幾乎棋無敵手。歐美習慣每個打包環節都有工具,而元貝正好滿足客戶所有需求。小從台幣五塊錢的多功能切刀,大到一台兩萬塊的包裝材料支架,500多項與打包相關的產品,元貝「包」君滿意。

1979年,游大城與游陳秀滿夫婦聯手創立元貝實業,起初主要接受貿易商的訂單,幫客戶設計製造產品,游大成樸實敢衝的個性,幾乎對所有訂單有求必應。除了做鋼帶束緊器、PP帶拉緊器等產品,甚至有陣子還生產聖誕髮箍、榨檸檬機。

然而,一場專利糾紛卻奠定元貝日後的打包機地位。1980年代有貿易商拿打包機請元貝仿造開模,結果差點被告,請律師來了解協調後才發現是烏龍一場,元貝後續開始研發生產打包機具相關產品,且每研發出一項產品立即申請專利,目前已有數百項專利,元貝平均每年專利費與商標費得花350萬元台幣。

品項齊全 一站購足

元貝早期客源以貿易商居多,佔整體的80-85%。然而因為貿易商會居中賺差價,游大城不滿意這樣的經營模式,於是成立海外銷售部門,四個孩子留美歸國後也協助外銷工作,目前貿易商只佔總體15%。

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元貝在全球的銷售版圖,以北美洲佔最大宗的40%,其次是歐洲的26.3%,反倒是亞洲僅佔14.6%,位居第三。游大城表示,因為東西方使用習慣差異,造成工具的設計不同,亞洲人習慣用日本生產的,而歐美習慣每個環節都有工具。

於是游大城就把腦筋動到產品品項上了。就產品型錄來說,1997年有117項產品,2022年則倍增500多項。因為元貝主打「薄利多銷」,所以增加品項,並逐步達成「一站式購足」的目標,目前是全世界手工打包工具製造商中品項最多的公司。

元貝的客戶來源有郵購與目錄公司、電商公司、品牌企業、進口商與貿易商,還有綑紮帶、膠帶、薄膜、紙捲、氣泡膜等生產包材的製造商,他們會購買元貝商品進行轉賣,譬如3M就是元貝的大客戶。

元貝打包機環遊世界90國

三年一次的德國包裝展中,許多客戶站在元貝102平米的攤位前,丈二金剛摸不著頭緒的問道:「請問你們是貿易商嗎?」「不,我們是來自台灣的打包工具製造公司。」

原來元貝的生產項目太多,每次佈展時都被客戶誤以為是貿易商。品項太多,印產品型錄時都讓印刷廠大吃一驚,游大城的兒女還戲稱他們的型錄比磚頭還重,客戶都以為收到一台小型打包機贈品,沒想到是厚厚一本的型錄。

「有次去德國酒莊參觀,因為職業病關係,看到封箱膠台就特別注意,發現居然也是元貝的產品。」游大城笑著說,甚至經過倒閉十幾年的觀光工廠,也發現他們的包裝機台都是元貝的。

創立四十多年,元貝成為設計、生產銷售一條龍的打包界天王,500多品項中,膠帶切台一年可以賣100萬隻,甚至曾經創下一年單一品項出30個貨櫃的奇蹟。

走到哪裡,都看得到元貝的隱形痕跡,或許連您今天在網路電商訂購的商品,就是用元貝的打包機器包裝,也是台灣隱形冠軍的最佳典範。

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