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一、管理中的陰陽之道

1.一個感性的老闆在煽動，一個理性的總經理在執行。

2.一個外向的老闆在激勵，一個內向的總經理在操作。

3.一個董事長在思考，一個總經理在實踐。這才是完美的配合，才是成長的必備。古人說：一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。

二、管理忌六心

1.私心，必讓你威信掃地;

2.貪心，必讓你立場錯亂;

3.妒心，必讓你喪失理智;

4.偏心，必使團隊內訌;

5.疑心，必使同伴離散;

6.粗心，必然功敗垂成。

需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的，哪怕只是個小主管。

三、管理者十大素質

1.處事冷靜，但不優柔寡斷;

2.做事認真，但不求事事“完美”;

3.關注細節，但不拘泥於小節;

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4.協商安排工作，絕少發號施令;

5.關愛下屬，懂得惜才愛才;

6.對人寬容，甘於忍讓;

7.嚴以律己，以行動服人;

8.為人正直，表裡如一;

9.謙虛謹慎，善於學習;

10.不滿足於現狀，但不脫離現實。

四、如何讓下屬對你忠誠?

1.思考全面，小處著手。

2.懂得培養，量少而精。

3.信任下屬，換位思考。

五、績效管理三守訣

1.圍繞一中心：績效。

2.六授權步驟：解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權範圍、協商最後期限、下屬反應、追蹤控制;

3.七職場原則：彙報工作說結果、請示工作說方案、總結工作說流程、佈置工作說標準、關心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受!