星展銀完成整併花旗在台消金業務!動員千人、4波演練 系統轉換首揭密

星展銀行(台灣)利用8月12日至13日的上周六日2天假期,順利完成花旗(台灣)銀行消費金融業務整併,信用卡、投資、放款及存款業務因此大幅躍進,成為台灣最大的外商銀行,星展銀(台灣)總經理黃思翰指出,併購不是終點,而是開始,要往台灣最佳銀行邁進。

星展銀以溢價220億元的條件,併購了花旗在台灣消費金融業務,在今年8月12日正式移轉給星展銀行。但一下子要接收花旗270萬位信用卡戶、50萬位存款與財富管理客戶,且必須要以最快時間換成系統轉換,還不能出錯,對於星展來說,無疑是最大考驗。

星展銀(台灣)總經理黃思翰(如上圖,記者李錦奇攝影)透露,在沒有找尋外部顧問公司的情況下,星展動員了集團包括海外員工1千人,分4波針對不同項目,提前進行演練,這是非常大的工程。上個週末,能夠快速轉換核心資料,讓原來花旗用戶在今天早上起,就能使用原來的銀行帳戶,且沒有出現問題,很不簡單。

星展集團個人銀行及財富銀行執行委員許志坤,昨天特地從新加坡搭機來台,觀察此次整併花旗在台消金業務的過程,並出席了今天的整併完成記者會,對於過程一切順利,他表示很滿意,也證明先前4次預演,發揮效果。

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▼圖說:星展將花旗銀營業部,改為星展銀市府分行。圖右起為星展集團消費金融業務負責人Sanjoy Sen、星展集團消費金融暨財富管理業務負責人許志坤、星展銀行(台灣)總經理黃思翰、星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基。(圖/記者李錦奇攝影)

星展同樣利用上週六日,將位於北市信義商圈的花旗銀行營業部,改裝為星展銀市府分行,並在今天舉行揭幕暨整併完成記者會,星展集團個人銀行及財富銀行執行委員許志坤致詞強調,台灣是星展主要市場,會在此紮根,為了確保星展有足夠資本在台發展,最近剛剛完成增資台灣星展520億元,用以支付併購交易價格及併購相關成本220億元,其餘300億元留下來充實資本。

許志坤說,星展不單單是台灣最大外商銀行,在整個星展集團裡,也已是全球第二大業務市場,僅次於新加坡。台灣有很多人才,星展希望能吸取經驗,帶到全球,也會繼續回饋台灣。

星展集團執行總裁高博德(Piyush Gupta)則以書面資料表示,持續深化亞洲的布局,成功整併花旗(台灣)銀行消費金融業務,即是星展積極擴大重點發展市場營運規模的實際作為。此項併購除了讓星展銀行(台灣)消費金融業務成長至少加速10年,星展銀行(台灣)每年整體營收更將突破13億新幣(約新台幣300億元)。   星展銀(台灣)總經理黃思翰指出,2023年適逢星展進入台灣市場屆滿40周年,整併完成除了標誌星展台灣的重要里程碑,也讓40周年別具意義。現在,星展台灣存款及財富管理客戶數翻倍達110萬、資產管理規模逾新台幣2800億元,信用卡帳戶數成長近5倍至超過300萬、放款規模及存款規模也分別突破新台幣7400億元和8300億元。規模的擴大,將讓星展充分發揮數位創新的強項,提供客戶一流的產品與服務。同時,也誠摯歡迎約3000名新同事加入星展的大家庭。   星展集團承諾未來10年將挹注共10億新幣(約新台幣228億元)推動社會共融,致力創造更美好的世界。自2014年成立星展基金會以來,星展在亞洲已投入約3億新台幣,支持逾800項社會創新計畫,其中包含贊助逾5000萬新台幣予台灣社會企業和中小企業。同時,星展也專注於「教育」(Education)、「環境」(Environment)和「銀髮」(Elderly)三大領域,透過專案捐助及志工活動等方式,對所在社區做出貢獻,期許自己能成為一家不一樣的銀行,為社會帶來正面的影響力。  

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