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台新銀數位存款帳戶314萬戶穩居第一。台新金／提供

【民眾網記者劉家瑜／綜合報導】

金管會今（2）日公布數位存款開戶業務最新概況，截至第一季為止，已有38家本國銀行開辦線上申請數位存款開戶業務，總開立戶數約1,631.9萬戶，較前一季約增加151.2萬戶，季增10.2%，其中純網銀開立戶數約194.3萬戶，較季增約15.1萬戶，成長率為8.4%。銀行局副局長童政彰觀察，從2016年12月8萬戶一路成長至今，季增僅10.2%，若與去年同期相比，年成長率約為38.9%，銀行拓展數位存款的客戶相對也較競爭，整體客戶逐漸飽和，開戶數成長也逐漸趨緩。

童政彰坦言，數位存款推展較積極的銀行，數位策略發展也會相對積極，透過相關的網路平台去推廣行銷，而網絡討論度高也會吸引客戶。 此外，較積極的銀行也會透過相關服務的優惠及手續費折抵等誘因，或搭配金融商品來推出相關的優惠，像信用卡或簽帳金融卡、消費享影音、特店的折扣點數或現金回饋等等，藉此提供對數位金融服務比較有興趣的客層，導入相關的數位金融服務。

數位存款帳戶依身分驗證方式不同分為三類帳戶，其中第三類帳戶(如他行存款或信用卡客戶、或既有之自行信用卡客戶於線上開立之帳戶)之開戶數最多，約846.4萬戶(純網銀186.7萬戶)，其次為第二類帳戶(已開立自行存款帳戶之既有客戶於線上加開之帳戶) ，約464.6萬戶；第一類帳戶(透過自然人憑證等於線上開立之帳戶)開戶數則約321萬戶(純網銀7.6萬戶)。

童政彰說，第一類帳戶可以直接用自然人憑證來申請，驗證強度相對較強，開戶數較少。 而第三類帳戶相對較便捷，只要有他行存款戶或他行信用卡，就可以開戶，因此開戶數也最多。

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金管會表示，為因應銀行數位化服務之發展趨勢，提供客戶更完善之金融服務，金管會將持續鼓勵金融機構利用科技、結合創新，發展多元線上金融服務，並在基礎驗證機制可行且風險可控之前提下，適時規劃其他以數位化辦理之帳戶類型或業務項目。

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